一统教育物业管理地产行业企业内训客户见证

 客户案例     |      2019-06-27 17:57 | 浏览:

一统教育咨询(广州)有限公司,是一家向企业、单位、组织提供企业内训、户外拓展和年会策划的教育培训机构。一统教育致力于为广大企业提供实用、贴近需求的一体化企业解决方案,解决在中国特色的市场环境下存在的实际问题,帮助企业提高管理效率,提升市场竞争力!

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系列课程01:            

       职场通用系列:


《职场商务礼仪》 

《国际商务礼仪》 

《实用政务礼仪》 

《优质服务礼仪》

《职业素养提升》

 《高效沟通技巧》 

《阳光心态塑造》 

《职业生涯规划》

《职业形象与商务礼仪》

 《客户沟通与投诉处理》 

《优质客户服务技巧》

《提升职场幸福力》

《演讲与口才技巧》 

《情绪与压力管理》

《打造高效执行力》


    个人素养系列:

 《女性气质提升》 

《服饰美学搭配》 

《完美形象塑造》 

《优雅仪态训练》 

《魅力妆容技法》 

《完美口才训练》 

《高雅社交礼仪》 


系列课程02:

《核心服务意识》

《客户服务四步曲》

《基于QC的服务管理》

《做好客户服务的两把刷子》

《点燃魅力服务火种训练营》

《快乐工作训练营-鱼的哲学》

《做好客户服务的“两把刷子”》

《政府单位绽放服务之美-服务辅导项目》


系列课程03:

服务营销类课程:

《通信行业协同营销技巧提升》      

《装维工程师协同营销技巧提升》

《4G手机终端体验式营销技巧提升》                 

《装维工程师服务规范与服务技巧提升》

《“抱怨是金”——客户投诉处理技巧提升》

《“一线千金”——呼叫中心电话营销技巧提升》

《完美服务——电话服务人员服务规范和沟通技巧提升》

《完美服务——营业员客服服务规范与客户沟通技巧提升》


班组长类课程:

《通信营业厅会议管理》 

《通信行业员工激励与辅导》

《通信行业班组长高效团队管理》


职业化类课程:

《“做情绪的主人”——电信行业员工情绪压力管理》

《“戏”说职业化——电信行业新员工职业化提升训练》




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