企业内训之管理层培训如何恰当地激励下属?

 常见问题     |      2020-06-19 08:32 | 浏览:

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企业内训之管理层培训如何恰当地激励下属?

用关怀代替威胁

精确下达指令

人气激励目标

采纳员工建议

强化优点,弱化缺点

“三明知”式批评

提供安全感

说服而不是强迫

寻找自我形象

洞察员工内心

鼓励技巧:

和员工谈话时,专心一致,让他们觉得受到重视;赋予责任时,让员工以自己的方式发挥。即使做得不好,也不要收回他们的责任;

学习诚实表达你的感情,要员工也诚实表达他们的感情;

承认自己的错误;

让每个员工在工作范畴内发挥他的创意;

注意员工好的表现,不要只挑错;

避免责骂;

让员工知道你信任他;

不要拿员工比来比去;

公平,不要偏心;

鼓励整洁;

不要将员工和他的工作混为一谈。如何员工做错了,让他了解你不满意的是他的工作,不是他的为人;

与员工分享决策的权利;

不要求员工做超过他们能力的事(如果员工实在不能胜任工作,可以委婉地劝他们干别行工作);

对员工要仁慈、体恤;

建立明确的规则,执行规则要前后一致;

当员工彼此发生冲突时,要为他们解决问题;

激励十戒:

基层员工完成了任务,却奖赏他们的领导和同事;

期望员工样样都行,十全十美;

强调过程,不重视结果。认为员工怎么工作,比

为什么工作重要;

完全不鼓励有创意的思考,公开表示只有高层经理才有好观念;

当事进行顺利时,却横生枝节,另出点子;

好管琐事,如购买文具、复印文件等等,却忽略公司业务及如何激发员工的潜能;

公司组织形式复杂,充满不实际的官僚阶层;

从来不和顾客接触,认为顾客总是找麻烦;

强调计划、组织等等的配合会形成绩效,忽略了人的重要性;

喜欢多雇佣员工,认为庞大的团队就是好团队。

 

满足特需



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